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手机出现故障可以找售后,可惜一个来回,也耗费了大量的时间和精力。其实咱也可以先查看是设置原因还是其他可以自身解决的问题,若是不能解决再将手机送到售后也不迟。接下来小编告诉大家10个不可不知的手机故障处理技巧。
一、无法发送短信
原因分析:
1、短信中心号码错误; 2、手机欠费。 处理方法: 1、打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同,可致电当地运营商咨询。) 2、建议缴费。
二、触屏不灵
原因分析: 1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵; 2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏; 3、静电导致触屏不灵敏; 4、系统软件原因; 5、手机被ROOT; 6、硬件故障。 解决办法: 1、更换原装充电器。 2、撕开保护膜,查看是否可以解决。 3、按两次开关可释放静电。 4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。 5、送售后处理。
三、手机死机
原因分析: 1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况; 2、手机中病毒; 3、手机存储资料过多或安装太多程序。 处理方法: 1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。 2、安装杀毒软件杀毒。 3、删除及卸载部分不常用资料和程序。 4、将部分程序转移到内存卡。
四、自动关机
原因分析: 1、电池触点或电池连接器氧化; 2、静电引起; 3、电量不足引起; 4、ROOT引起; 5、设置了定时开关机。 处理方法: 1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。 2、保持手机清洁,或配手机皮套。 3、因电量不足引起,充电即可。 4、将手机送到售后进行升级处理。 5、重新启动后可将定时关机取消
五、机身发热或发烫
原因分析:
1、智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。 解决办法: 尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
六、耗电快、待机时间短
原因分析:
1、后台运行程序较多; 2、屏幕亮度偏高; 3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等; 4、手机开启体感功能也很耗电; 5、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。 解决办法: 1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。 2、屏幕亮度适当调低一些。 3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。 4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
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