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企业内部互联网:IT部门的“终结者”?

  1月15日消息,当前,社会各界停止了对企业IT部门的大肆批判,因为互联网的飞速发展注定赢得这一科技战役,并掀起技术革新的热潮。

  在一个成熟现代的企业IT部门里,一个奇怪的现象正悄然发生:内部互联网大爆发,这不仅改变了一切与技术相关的现状,还颠覆了整个包括软件开发、服务交付、商业思维等在内的IT行业操作模式。这便是当今大大小小企业正在经历的转型,然而其结果往往发人深省。

  过去,企业的IT部门的作用主要是,利用先进技术支持公司商业运营。简单来说,就是将程序自动化,一是使得主营业务产品的制造更加低价高效,二是多方商务往来力争于世界同步。IT部门无法审视公司商务状况,仅仅起到支持协助作用。

  但时至今日,对于大多数行业而言,IT已然成为公司商业的一种存在形式。“我们现在全部都是高科技公司了”,这句话已成为他们的口头禅。技术的启用固然重要,但由于全球网络化的普及,技术的核心价值已转移到新型、无限连接、价值斐然、永续工作的数字化商业模式上了。

  于是,企业现阶段的首要任务是找到一个行之有效的方式,将这一影响深远的企业能力最大化利用。目前我们已具备无线连接技术、无界经济运作、无尽革新意识,只要加以简单、轻松、低成本地创新,这一目标不难达到。

  新型IT模式:创造性破坏?

  纵观以往数字化竞争,世界各地互联网新兴企业总是执着于对全球数字化连接的再运用。互联网已被无数次“创新”,比如在尤伯杯实验室,数以百万计的新思路仅仅用于如何以最少的成本最大化互联网价值。

  如此大规模高密度的创新行为,很可能也是导致企业失败的因素之一。

  而当核心IT技术被一些行业巨头袭卷时,互联网便走上了另一个方向:层出不穷的网络游戏应用程序与服务器。当企业正不断努力将一些主要软件搬上他们的移动设备上时,互联网的开发商们却早已实时在应用网店上发布了最新版的软件。

  互联网与IT:一体化模式

  多数组织中,一些类似“搜素”这样简单的IT技术都不尽如人意,更不要说那些常规的应用程序与系统升级了。IT部门充分认识到事态的严峻,然而当技术已成为企业根本和战略本身时,又不幸遭遇了大衰退后5年以来的支出限制。

  增加预算以弥补过去的技术研发也未见得是个好途径。因为今天企业所面临的吸收以及运用技术的挑战,是20世纪IT自身模式的固有缺陷。在大多数企业里,IT是一个高集权、等级制度分明的部门,存在诸多积压、操作等问题,太过专注于技术而忽略了商业价值。

  然而,互联网与IT一体化模式对传统IT部门是一项很大的挑战,因为IT里的程序已被先行编好,一般而言,运行多半意味着成功,并在日后迭代操作。事实上,互联网与IT部门的信息操作界面、增值服务、搜索服务等大相径庭。

  互联网吞噬传统IT

  IT革新较为缓慢,这给互联网将其吞噬提供了先机。当然我们要适应和接受公司内部互联网带来的裨益,但也必须要清醒地意识到企业绝不是互联网上的那个虚拟形态,现在不是,将来也不会是。相反,IT模式的全新蜕变,务必与创新和管理技术解决方式相结合,更好地满足企业实地需求,而不仅局限于单纯的数字化转变。

  那么,为什么众多组织无法适应这一新模式呢?其一,IT部门认为其自身有足够的能力有效地革新技术,无需附加机制。其二,IT行业还未发展成一个分权制、多模块的模式。这一模式中,基本资源来源于云端,不同规模的商业体享有专门的战略体系。

  我们如今正不断迈进一个智能机械与云端系统共生的时代,二者的融合将更为有力地推动企IT部门信息与技术发展。

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